SNS 24 celebra 8 anos com nova App e Portal mais próximos do cidadão
Atualização 31.07.2025
Mais simplicidade, autonomia e acesso digital aos cuidados de saúde.
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No dia 23 de julho de 2025, o SNS 24 assinalou o seu 8.º aniversário com o lançamento da nova aplicação móvel SNS 24 e de um portal completamente renovado, apresentados publicamente numa sessão realizada no Pavilhão de Portugal, em Lisboa.
Desenvolvidas pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), estas plataformas reforçam o compromisso do Serviço Nacional de Saúde com a transformação digital e com a prestação de serviços mais acessíveis, simples e centrados no cidadão.
A iniciativa representa um investimento superior a 1,5 milhões de euros, financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), e reforça o compromisso nacional com a modernização da Administração Pública e a promoção da literacia digital em saúde.
A nova App SNS 24, disponível para Android e iOS, oferece uma experiência de utilização mais intuitiva e reúne diversas funcionalidades que permitem ao cidadão consultar o seu histórico clínico e resultados de exames, aceder digitalmente a cheques-dentista, gerir autorizações de acesso à informação de saúde, marcar consultas e teleconsultas, bem como monitorizar parâmetros de saúde de forma autónoma e segura.
O novo portal SNS 24 complementa esta oferta, permitindo agendar Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT), consultar e renovar receitas médicas, realizar marcações presenciais e aceder de forma integrada à informação de saúde pessoal.
Com este lançamento, o SNS 24 consolida a sua presença digital através de um modelo omnicanal, que combina a linha telefónica, a app, o portal e os mais de 300 Balcões SNS 24 em funcionamento no território nacional. Atualmente, a aplicação ultrapassa os 12 milhões de downloads, refletindo a forte adesão dos cidadãos aos serviços digitais de saúde.
Este novo ciclo do SNS 24 reforça o compromisso do Ministério da Saúde com a transformação digital do setor público, contribuindo para uma administração mais próxima, acessível e verdadeiramente centrada nas pessoas.
