A modernização da Administração Pública é essencial para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos e empresas. Este pilar foca-se na simplificação de processos, na desmaterialização de serviços e na promoção da acessibilidade digital. Programas como o Simplex+ e a expansão de serviços públicos digitais garantem que os cidadãos possam interagir com o Estado de forma rápida e eficiente. A digitalização do Estado também inclui a formação de funcionários públicos, assegurando que a Administração Pública esteja preparada para responder às necessidades de uma sociedade cada vez mais digital.