Mosaico - O modelo português para a conceção de serviços públicos digitais

Do que se trata?

O Mosaico é o modelo português para a criação e o desenvolvimento de serviços públicos digitais. Junte-se a nós nesta sessão, na qual Portugal apresentará a sua abordagem à conceção de serviços públicos digitais através de princípios estratégicos, fases de conceção de serviços e ferramentas que apoiam a melhoria contínua, contribuindo para a transformação digital do setor público.

O webinar irá também apresentar como as estruturas e as abordagens centradas no cidadão podem contribuir para serviços públicos mais coerentes e preparados para o digital.

Durante a sessão irá:

• Conhecer o modelo Mosaico de Portugal para serviços públicos digitais
• Compreender como as administrações públicas podem criar serviços digitais fáceis de utilizar
• Descobrir abordagens de governação, princípios e recursos reutilizáveis que apoiam a transformação digital do setor público

Oradora
Teremos a companhia da nossa estimada oradora:

• Isabel Sousa é Gestora de Produto na ARTE (Agência para a Reforma Tecnológica do Estado), onde coordena produtos que apoiam os serviços públicos digitais para as administrações públicas, incluindo o Mosaico, o DigitalGOV e o Participa.gov. Anteriormente, desempenhou as funções de Product Owner do projeto Mosaico e supervisionou o desenvolvimento e o lançamento da plataforma em 2022.

Inscreva-se no webinar aqui: Formulário de inscrição