Defesa Nacional
Legislação aplicável
Consulte a Portaria n.º 115/2025/1, de 17 de março, da área governativa da Defesa Nacional, que aprova o calendário de operacionalização das medidas a adotar pelas entidades públicas com vista à implementação do atendimento omnicanal.
Defesa Nacional
Calendarização
As medidas previstas no Decreto-Lei n.º 49/2024, de 8 de agosto, devem ser implementadas nos prazos máximos de implementação definidos no anexo da Portaria n.º 115/2025/1, de 17 de março.
Atualização 28.03.2025 Prazos máximos de implementação
- Adotar um Sistema de Design Unificadojun 27
- Catalogação dos Serviçosjun 26
- Integração dos Canaisdez 27
- Segundas Linhas Telefónicasdez 27
- Plataforma de Mensagensdez 26
- Plataforma de Pagamentos Unificadadez 26
- Disponibilização de Dados Abertosjun 27
- Autenticação Digitaljun 26
Defesa Nacional
Calendarização
As medidas previstas no Decreto-Lei n.º 49/2024, de 8 de agosto, devem ser implementadas nos prazos máximos de implementação definidos no anexo da Portaria n.º 115/2025/1, de 17 de março.
Atualização 28.03.2025 Prazos máximos de implementação
- Adotar um Sistema de Design Unificadojun 27
- Catalogação dos Serviçosjun 26
- Integração dos Canaisdez 27
- Segundas Linhas Telefónicasdez 27
- Plataforma de Mensagensdez 26
- Plataforma de Pagamentos Unificadadez 26
- Disponibilização de Dados Abertosjun 27
- Autenticação Digitaljun 26
Defesa Nacional
Calendarização por entidade
Prazos máximos de implementação
- Adotar um Sistema de Design Unificadojun 27
- Catalogação dos Serviçosjun 26
- Integração dos Canaisjun 27
- Segundas Linhas Telefónicasdez 27
- Plataforma de MensagensN/A
- Plataforma de Pagamentos Unificadadez 26
- Disponibilização de Dados Abertosjun 27
- Autenticação Digitaljun 26
Defesa Nacional
Calendarização por entidade
Entidade
Marinha
Marinha
Exército
Força Aérea
Secretaria-Geral do Ministério da Defesa Nacional (SGMDN)
Direção-Geral de Recursos da Defesa Nacional (DGRDN)
Instituto de Ação Social das Forças Armadas (IASFA)
Autoridade Marítima Nacional (AMN)
Autoridade Aeronáutica Nacional (AAN)
Instituto da Defesa Nacional (IDN)
Estado-Maior-General das Forças Armadas (EMGFA)
Liga dos Combatentes
Prazos máximos de implementação
- Adotar um Sistema de Design Unificadojun 27
- Catalogação dos Serviçosjun 26
- Integração dos Canaisjun 27
- Segundas Linhas Telefónicasdez 27
- Plataforma de MensagensN/A
- Plataforma de Pagamentos Unificadadez 26
- Disponibilização de Dados Abertosjun 27
- Autenticação Digitaljun 26