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Candidaturas abertas para reformulação do atendimento dos serviços públicos

Atualização   27.10.2025

2 minuto(s)

Apoio destinado à modernização do atendimento e à digitalização dos serviços públicos.

Transformação Digital

Administração Pública

Serviços Públicos

PRR

Simplificação

Omnicanal

Em detalhe

Encontra-se aberto o Aviso n.º 155/C19-i01.01/2025, no âmbito da Reformulação do atendimento dos serviços públicos, com o objetivo de apoiar projetos que contribuam para o reforço da capacidade institucional das entidades públicas na transformação digital.

Este aviso visa reduzir os custos de contexto e qualificar a prestação do serviço público, promovendo uma melhoria do desempenho e da capacidade de resposta das entidades às necessidades dos cidadãos e das empresas.

As candidaturas devem ter como foco a adesão aos seguintes serviços:

  • Catálogo Único de Serviços Públicos (CUSP);
  • Plataforma de Mensagens da Administração Pública (GAP);
  • Plataforma de Pagamentos da Administração Pública (PPAP).

O aviso está aberto a Instituições de Ensino Superior, Autarquias e Áreas Metropolitanas, Entidades Públicas e Empresas Públicas.

O prazo para submissão de candidaturas decorre até 21 de novembro de 2025 às 17h00. Toda a informação e documentação associada poderá ser consultada no site da Recuperar Portugal.

Pedidos de informação e esclarecimentos devem ser direcionados para o endereço de correio eletrónico avisos.prr@arte.gov.pt.

O caderno de especificações, com toda a informação sobre a implementação das diferentes alíneas do Decreto-Lei n.º 49/2024, pode ser consultado no Mosaico.

 

Logotipos do Plano de Recuperação e Resiliência, República de Portugal e Financiado pela União Europeia

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