A Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE) publicou o "Relatório Global de Avaliação de Impacto do 5G na Administração Pública". Este documento reúne os principais resultados obtidos com a utilização da tecnologia 5G em projetos desenvolvidos por entidades públicas portuguesas, identificando o seu potencial para a modernização dos serviços públicos.
O 5G é uma tecnologia de comunicações móveis que possibilita uma nova geração de serviços digitais. Oferece maior capacidade de rede, menor latência e suporte para soluções baseadas em tecnologias emergentes, tais como a internet das coisas (IoT), a inteligência artificial, o edge computing, a análise de vídeo e os sistemas autónomos. Estas características potenciam a prestação de serviços públicos mais eficientes, inteligentes e centrados nas necessidades dos cidadãos e das empresas.
15 projetos em setores muito diferentes
O relatório resulta do acompanhamento e monitorização de 15 projetos-piloto de utilização da tecnologia 5G na administração pública em setores como a saúde, a educação, a justiça, a defesa, a mobilidade, a agricultura, o ambiente e os serviços aos cidadãos. Dez destes projetos foram apoiados pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) por meio do Aviso n.º 103/C19-i01.01/2024 e os restantes foram financiados por outras fontes. Entre os exemplos, destacam-se:
- Na área da saúde, no Hospital Nélio Mendonça, na Madeira, os especialistas acompanham cirurgias em tempo real, através de óculos inteligentes ligados à rede 5G. Na região de Viseu Dão Lafões, um projeto de telemonitorização acompanhou doentes com uma idade média de quase 84 anos, tendo sido registadas mais de 4000 medições clínicas.
- No ensino, 227 estudantes da Escola Superior de Enfermagem de Lisboa aprenderam anatomia com modelos tridimensionais em realidade virtual.
- No âmbito da justiça e da defesa, a Polícia Judiciária Militar utiliza drones com mapeamento 3D para examinar locais de crime e o Exército reforçou a vigilância das suas unidades com sensores, drones e 23 fluxos de vídeo em alta definição em simultâneo.
- No que se refere à mobilidade e ao território, a região de Coimbra digitalizou o transporte público sob pedido em zonas de baixa densidade e, em Óbidos, sensores e algoritmos de aprendizagem automática ajudam a detetar fugas na rede de abastecimento de água.
Benefícios da digitalização
Os resultados demonstram vantagens tangíveis na digitalização de processos, na eficiência operacional, na prestação de serviços e na experiência dos utilizadores. Em vários casos, a tecnologia 5G revelou-se determinante para tornar viáveis soluções que exigem a transmissão de dados em tempo real, uma elevada disponibilidade e a ligação de vários dispositivos e sistemas, confirmando o seu papel de catalisador da transformação digital do setor público.
O relatório destaca igualmente os fatores críticos para o sucesso da implementação do 5G: a formação das equipas, a interoperabilidade entre sistemas, a colaboração entre entidades e um enquadramento regulatório adequado.
Um percurso de quatro anos
A publicação do presente relatório marca o fim de um percurso desenvolvido pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE)entre 2022 e 2026. O mesmo incluiu a análise de tendências internacionais, a definição de uma visão estratégica para a adoção do 5G na administração pública, a identificação e avaliação de casos de utilização e, por fim, o acompanhamento dos projetos implementados. Só na fase de identificação foram realizados mais de 30 workshops com mais de 200 participantes de 92 entidades públicas que resultaram na análise de 47 casos de utilização.
O Relatório Global de Avaliação de Impacto do 5G na Administração Pública concretiza o objetivo PRR n.º 1622 e constitui um instrumento de conhecimento importante para futuras iniciativas de adoção de tecnologias avançadas no setor público.
Uma visão global dos resultados e do impacto do 5G na Administração Pública
Consulte o relatório