Portugal sobe para 8º lugar no índice European e-government Benchmark

Foram publicados, no passado mês de junho, os resultados atinentes ao exercício de 2025 deste índice europeu, que é o principal instrumento da Comissão Europeia para avaliar o desempenho dos Estados Membros na disponibilização de serviços públicos digitais a cidadãos e empresas.

Em 2025, Portugal registou uma melhoria assinalável no European e-Government Benchmark, tanto em termos de pontuação como de posicionamento no ranking. A pontuação global subiu de 80,9 para 82,0 pontos, contrastando com a média da União Europeia, que desceu de 75,8 para 74,5. Esta evolução positiva traduziu-se numa subida da 14.ª (UE27+10 países) para a 8.ª posição (apenas UE27) na classificação dos países avaliados neste exercício.

Portugal obteve resultados acima da média europeia nas três dimensões do exercício: prestação de serviços online, elementos de interoperabilidade e portais de fácil utilização, sendo nesta última que obteve a pontuação absoluta mais elevada (84,0). No plano dos eventos de vida, Portugal superou a média europeia em sete dos nove avaliados, com destaque para a área da Família (93,7 pontos). Além da boa performance global, o relatório internacional destacou três boas práticas portuguesas: o programa de formação avançada em cibersegurança C-Academy; o desenvolvimento do LLM AMALIA, o primeiro em língua portuguesa; e a nova versão da assistente virtual do GOV.PT.